Гарантия

На все товары, приобретаемые в интернет-магазине AgroPlus.by, предоставляется официальная гарантия.

  • Гарантия подтверждает право клиента на покупку и дальнейшее гарантийное и послегарантийное обслуживание товара в сервисном центре фирмы-производителя.
  • Срок гарантии устанавливается производителем и указан в гарантийном талоне.
  • В случае обнаружения дефекта в течение гарантийного срока ремонт изделия или замена его частей производятся в сервисном центре фирмы-производителя.
  • Гарантией не предусматриваются претензии относительно технических и конструктивных параметров, если они соответствуют указанным производителем.
  • Доставка изделия в сервисный центр осуществляется покупателем самостоятельно.

Возврат товара

В соответствии с законом «О защите прав потребителей», Вы вправе отказаться от приобретенного товара или обменять его на аналогичный. Обмен или возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней со дня покупки, при следующих условиях:

  • товар не был в эксплуатации;
  • сохранен товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки) и потребительские свойства;
  • наличие документа, подтверждающего факт покупки указанного товара.

Покупатель обязан возместить продавцу все расходы, связанные с транспортировкой, а также подъемом товара в случае, если подъем осуществлялся платно (в обе стороны, т.е. за доставку товара и его возврат от покупателя). Стоимость доставки и возврата определяется продавцом исходя из его тарифов на день возврата. Покупателю предоставляется право самостоятельно доставить товар продавцу. В этом случае, покупатель обязан возместить продавцу только стоимость доставки в одну сторону, а также расходы связанные с подъемом товара на этаж, если такой подъем производился.

Мы гарантируем вам, что в случае возникновения каких-либо требований или претензий, предусмотренных законом «О защите прав потребителей», мы выполним все обязательства с нашей стороны.

Получить консультацию по вопросам гарантии можно у менеджера магазина.